En esta nota
Qué es un tour virtual de una propiedad
Un tour virtual es cualquier forma de recorrer una propiedad desde una pantalla, sin ir. Cuando una inmobiliaria dice "tour virtual" puede estar hablando de tres cosas bastante distintas:
- Un video del recorrido. Es lo más simple: caminás la propiedad filmando y lo publicás. El cliente ve lo que vos elegiste mostrar, en el orden en que lo filmaste.
- Un tour 360. Son fotos panorámicas tomadas desde puntos fijos. El cliente gira la vista en cada punto y salta al siguiente. Se suele hacer con una cámara 360 y un trípode.
- Un tour 3D reconstruido. A partir de un video, el ambiente se rearma en 3D y el cliente se mueve libre por adentro, como si caminara. Es lo que hace Hausplat, con una técnica llamada gaussian splatting.
Las diferencias entre los dos últimos están en tour 3D o tour 360. Esta nota se concentra en cómo hacer un tour con el celular, sin equipo extra.
Qué necesitás
- Un celular que grabe en Full HD o más. Si tiene gran angular (el 0.5x), mejor: cada cuadro toma más ambiente y el tour sale más completo.
- Luz pareja. Todas las luces prendidas y las cortinas abiertas, sin sol directo entrando por la ventana.
- El ambiente quieto. Sin gente ni mascotas moviéndose mientras filmás.
- Entre 1 y 3 minutos por ambiente. No hace falta más.
No necesitás trípode, cámara 360, escáner ni aplicaciones especiales. Tus clientes tampoco: el tour se abre desde un link, en el navegador.
Paso a paso
1. Prepará el ambiente
Ordená lo que se ve, sacá los objetos personales y dejá las puertas como querés que aparezcan en el tour, abiertas o cerradas. Lo que se mueve durante la grabación, como una cortina con viento o una persona que cruza, queda borroso o como un fantasma.
2. Configurá el celular
Usá la cámara gran angular, en horizontal. Antes de empezar, mantené apretado sobre la pantalla hasta que aparezca el candado: bloquea la exposición y el enfoque, y así los colores no cambian según hacia dónde apuntás. Si tenés iPhone, en la guía para grabar están los ajustes recomendados uno por uno.
3. Grabá dos vueltas lentas
- Primera vuelta: caminá alrededor del ambiente a medio metro de las paredes, con el celular mirando hacia el centro.
- Segunda vuelta: cruzá de esquina a esquina por el medio, mirando hacia las paredes.
Con las dos vueltas, cada rincón queda filmado desde dos lados, que es lo que necesita la reconstrucción. Andá más lento de lo que parece necesario y girá despacio en las esquinas. En una de las vueltas, incliná un poco el celular hacia arriba para que el techo también quede filmado.
4. Pasá el archivo original
WhatsApp recomprime los videos y se pierde detalle. Pasá el archivo por cable o por Google Drive, o mandalo por WhatsApp como documento y no como video.
5. Subilo y esperá el aviso
Subís un video por ambiente desde el panel. Con la calidad estándar, el tour está listo en alrededor de una hora desde que empieza a procesarse, y te avisamos por mail cuando termina.
6. Revisalo y limpialo
Abrí el tour y recorrelo como lo haría tu cliente. Si quedaron manchas flotando o se ve por la ventana algo que no querés mostrar, en el estudio lo seleccionás y lo borrás, y elegís la vista con la que arranca el tour. Cada edición se guarda como una versión nueva: el original no se toca.
7. Compartí el link
Cada tour tiene su link. El cliente lo abre desde WhatsApp, un mail o tu publicación, en el celular o en la compu, sin instalar nada. En cómo compartir un tour virtual hay mensajes de ejemplo y lo que conviene revisar antes de mandarlo.
Qué ambientes conviene filmar
Cada video es un ambiente, y cada ambiente queda como un tour con su propio link. No hace falta filmar todo: empezá por los que más pesan en la decisión, como el living, la cocina, el dormitorio principal y el balcón o la terraza. Cada tipo de ambiente tiene sus detalles, y están en cómo filmar un departamento ambiente por ambiente.
Lo que conviene saber antes
Un tour 3D hecho con un video es muy fiel en lo que filmaste y pobre en lo que no:
- Lo que no filmaste queda vacío o borroso. Si no apuntaste al techo, al mirar hacia arriba aparecen huecos.
- Los espejos y los vidrios se simplifican. Conviene filmarlos de costado y no de frente.
- Los ambientes muy chicos cuestan más. En un baño de dos metros es difícil dar dos vueltas, y el resultado suele ser más pobre que en un living.
Casi nada de esto se arregla después: depende de la grabación. Por eso vale la pena mirar la tabla de problemas del final de la guía para grabar antes de la primera visita.
Cuánto cuesta
El primer tour es gratis y no pide tarjeta. Después, los planes se pagan en dólares según cuántas propiedades subís por mes, con créditos: un crédito es un tour en calidad estándar. Editar en el estudio y exportar videos no gasta créditos. Los planes están en la sección de precios.